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自販機
2016-01-13
よく目にする自販機
この自販機には、ひとつのミッションがあるそうです。
それは、「一歩でも消費者の近くに」だとか。
「あなたが何か飲みたいと思ったとき、あなたのすぐ側に飲み物が用意されています」
こんなところで誰が購入するのかという田圃の中や山の中に自販機があったりするのは、
消費者に一歩でも近づこうというメーカーの努力の賜物でしょうか!?

しかし、消費者マインドも変り...
これまでとは異なったミッションを持つ自販機システムをカタチにする必要があるとか...
と言いますのは、
道を歩いていたら、道の傍らに自販機を見つけ、
「一休みしよう」と自販機から缶コーヒーを買う...
何気ない光景なのですが、
じつは、この缶コーヒーを買った人は自販機を目にするまでは缶コーヒーを買うつもりはなく、
缶コーヒーを買おうと思ったのは、自販機を見た後だった...

「飲料を欲しいと思う、お客様に入手の便宜を図るように自販機を各所に設置する」
これまでの自販機ミッションは 消費者の欲望がまずあって、それに応える自販機でした。
しかし、この購入者は飲料を欲しいと思って自販機のところに行ったのではなく、
自販機を見て飲料を買ったとなれば、これまでのミッションとは逆となるわけです。
「一休みしませんか」「何か飲み物、要りませんか」と消費者に問いかける
「欲望を創発するメッセージ」の役目を自販機は担っていると言えますよね!!
 
これまでの受動的なミッションから能動的なミッションへ...
「一休みしませんか」と消費者を誘う自販機のありようが求められ、
自販機の周囲に、ちょっと一休みできる空間を設けたりするなど、新しいカタチが必要なのかと...
ようは道を歩く人の気持ちになってが重要なんですよね!!
 
我々も営業において、もっと能動的にお客様に接しなければとも思うのであります。
お客様も気付いていないコトを気付かせるようなモーションが これからは大事でしょうか!?
お客様を知ることは当たり前だけど、洞察力も持たなきゃいけませんよね!!
頑張りまりましょう!!
 
ノーベル賞受賞 大村智教授
2015-12-22
ノーベル医学生理学賞を受賞した大村智・北里大特別栄誉教授
過日の授賞式も無事に終え、故郷へ帰省されました。
 
謙虚で誠実な人柄は素敵ですよね。
そんな大村さんの言葉を集めてみました今回のブログ...
ビジネスパーソンにとっても金言です!!

■「すべて微生物の皆様がやっている仕事を勉強させていただいた」
  「私の仕事は微生物の力を借りているだけであって、
    私自身が難しいことをやったりしたわけじゃない。
    正直言って、微生物がやってくれた仕事を整理したようなもの」と話されてました。
  そして、数十人の共同研究者とのチームプレイだとも仰られてもいました。
 
■「楽な道、楽な道を行くと本当のいい人生にならない」
  夜間の定時制教師となった大村さん。
  「夜間の工業高校だから、近辺の工場から仕事を終えて駆け込んできて勉強する人がほとんど。
    あるとき期末試験の監督をしていると、
    飛び込んできた(生徒の)一人が、手に油がいっぱいついていた。
    私はショックだった。もっと勉強しなきゃいかん。本当の研究者になろうと思った」
  そうして、東京理科大大学院で化学を学び直し、研究者を目指したとか。
 
■「人のまねをするとそこで終わり。超えることは出来ない」
  高校、大学時代にスキーに熱中し大村さんは強豪校に学ぼうと合宿で訪れた新潟で、
  「自分たちも北海道に勝つために、北海道に行って練習した。ところが何回行っても負ける。
  北海道に行くのはやめて、自分たちで練習方法を考えないと勝てない。
  だから自分たちで考えて、北海道に勝つようになった」と言われたとか。
  この経験から科学の分野で私も微生物と化学の両方の力を生かす独自の道を探ったと語ってます。
 
■「成功した人は、人より倍も3倍も失敗している」
  「やったことはだいたい失敗するわけでしょう。
    思ったよりはるかに難しかったり、うまくいかなかったり。
    しかしうち5回、6回、7回やっているうちに、びっくりするぐらい上手くいくときがある。
    その味を味わうと、あとは何回失敗しても怖くない。それが研究の楽しさですよね。
    1回失敗してそれでだめだと思ったらだめですね。
    失敗したからよかった、これは絶対役に立つと思いながら続けることが大事です」
 
  「いろいろやりたいことはあると思うけど、これやると失敗する、じゃなくて、
     やってみようという気を絶えず起こさなきゃだめ。
     成功した人は失敗を言わないですよ。でも人より倍も3倍も失敗している。
     だから1回失敗したからって、どうってことないよ。とにかくやりたいことをやりなさい」
 

心に響きます!!
 
第2ゴールキーパー
2015-12-10
FIFAクラブワールドカップが始まり、サッカーファンとしてはワクワクな10日間です!!
巷ではMSN(メッシ、スアレス、ネイマール)を擁するFCバルセロナが一推しでしょうか?
私はCAリーベルプレート推しなんですよね~ 
何故ならサビオラ選手が好きなものですから... 楽しみです!!
 
なものですから、今回はサッカーネタを!!
 
サッカーはオフェンシブな選手に注目があつまるのは当然のことと思います。
実際に私も前述したとおりに「サビオラ選手が好き」と言っていますんで...
しかし、今回はデフェンスの最後の砦、ゴールキーパーについて書いてみます!!
 
フィールドプレーヤーなら対戦相手によって、スターティングメンバーを替えてみたり、
また、試合中ならば流れを変えるために途中交代で起用されることもありますが、
ゴールキーパーは、ほぼ毎試合、正キーパーがスターティングメンバーに名を連ね...
それにまた、試合途中に交代することも ほとんどありませんよね...
それ故に、第2ゴールキーパーのモチベーションはスゴイと思うわけです。
フィールドプレーヤーよりも出場が難しい第2ゴールキーパーが、腐らずに練習に取り組む
途中交代はないと分かっていても、万が一に備えてのベンチワーク...
 
その難しいセルフマネジメントをこなす第2ゴールキーパーの姿に
チームの雰囲気は変わるとも言われてます。
 
「第2ゴールキーパーはピッチ上にはいなくとも、チーム内ではひとつのポジション」
とまで言わしめられるほどです!!


我々のビジネスで置き換えてみれば...
黒子でありながら、その存在はチーム浮沈のカギを握っている。
そんな重要なポジションは組織、チームには無くてはならない存在意義ですよね!!
 
第2ゴールキーパー的な人材は御社にはいらっしゃいますでしょうか??
 
レジリエンス
2015-11-25
最近、「レジリエンス」なる言葉をよく聞きます。
TV番組や新聞、雑誌等で頻繁に特集されていますよね!!
 
プレッシャーやトラブルで落ち込んだ時や想定外の事態が起きて動揺したりした時、
「もっと自分が精神的に強ければ」と思うことがあろうかと...
このような時は「タフネス」という言葉に象徴され、「精神力の強さ」を求めている!?
これが今までの、と言いますか? 私たちが知っていてたシチュエーションでしたよね。
 
しかし今は、しなやかな回復力「レジリエンス」という概念が注目されてるらしいです。
「鋼のような強さ」ではなく、「ヤナギのようにしなやかで決して折れない強さ」であり、
「失敗や挫折をしても、その経験を糧に回復して成長する回復力」だとか...

なるほど、なるほど...
「強固なタフネス」よりは「しなやかなレジリエンス」の方が今風でスマートかな!?

そして、この「レジリエンス」を身につけるには
■一度その事象から離れてみる
■自分のこととしてではなく、他人事としてとらえてみることで事実を受け入れる
■その事象と改めて向き合い、次に活かす反省点や改善点を吸収する
だそうだ!!
 
分かりやすく簡単に言えば、
■仕事とプライベートのポジティブサイクルをつくる
■仕事の貢献相手への共感接点をつくる
■自分の仕事を見直す
なのかな!?

それに、「失敗は成功のもと」と楽観視することだろうか!?

我々、ビジネスパーソンは
「レジリエンス」を身につけ、前に進んでいければと思うのであります。
 
ビジネスファッション
2015-11-11
アメリカ大統領はスピーチで強いメッセージを伝えるときに、
必ずと言っていいほど、赤いネクタイを着用することをご存知でしょうか?
真っ赤のネクタイは「パワータイ」と呼ばれて、
力強い印象を相手に与えることができるとか!?
歴代大統領が、いざという演説時に赤いネクタイは有名な話らしいです。
 
そもそも、ジョン・F・ケネディが大統領選挙のテレビ討論会で紺のスーツに白いシャツ、
そして情熱的な赤のネクタイで挑んだことが、この「パワータイ」の所以らしいのだが...
 
ともあれ、"自分軸"ではなく"相手軸"なんですよね。
 
ちなみに
赤いネクタイは記したとおりに力強いイメージ、
青のネクタイは「信頼」「律儀」を表し、論理的に話をしたいとき、誠実さを伝えるとき
だとか...
 
 
「ファッションは個性を強調するためのもの」
それはプライベートで表現していただき、
ビジネスファッションでは「着たいから、これを着る」のではなく、
「こう思われたいから、これを着る」「今日はこういう日だから、これを着る」と考える!!
これも「伝える技術」ですよね!!

ここではネクタイの話になってしまいましたが、
相手に印象の残ることを伝えたい時に、意識すべきなのは身形、身だしなみです。
もちろん、話す内容も大事ですが、第一印象は見た目で決まるのです。
相手の印象を良くする格好を身につけて、話した方が説得力も高く、相手の印象にも残ります。
 
「伝える技術」の第一歩、まずは身形だろうか!?
 
アンガーマネジメント
2015-10-27
「ばっかも~ん!!」
サザエさんの波平お父さんのお叱り文句ですよね...

でも...
アンガーマネジメントでは、こんな風に叱ってはいけないらしい!?

恥ずかしながら私も初めて耳にする『アンガーマネジメント』
 
アンガー(anger)とは、怒りやいら立ちといった感情のこと。
衝動にまかせて怒りを爆発させるのではなく、
上手にコントロールして適切な問題解決やコミュニケーションに結びつけることだとか。
 
自分自身の怒りやイライラと向き合い、その要因や傾向を客観的に把握することで、
衝動性が高まっても自分で抑制できるように習慣づけることが重要で、
職場の人間関係のトラブルなどを背景に、注目が高まっているらしい...
 
また、アンガーマネジメントのベースになっている理論に、
ソリューション・フォーカス・アプローチがあるとかで、
これは「過去は変えられないのだから、過去のことにはこだわらない」
「それよりも、未来志向で、今できることに集中し、最善の結果を目指そう」というものだとか。
 
 
仕事の質を向上させるためにもアンガーマネジメントのスキルを身に付け、
自分の感情とうまく向かい合わなきゃと思いますが...
時にはカミナリ親父も必要かな?  とも思うのでもあります。
 
如何なものでしょうか!?
 
ルーティーン
2015-10-13
ラグビーW杯は3勝しながらも、日本代表は惜しくも予選リーグ敗退...
それでも、「史上最強の敗者」「最も勇敢なチーム」とまで言わしめた活躍は称賛でしたよね!!
まさに「ALL FOR WIN」の精神でチーム一丸で戦った結果だったのかな!?
そして、そんな日本代表の中で話題になっているのが、
五郎丸選手のコンバージョンキックの際の動作(とくに拝みポーズ?)でしたよね...
 
・ボールの感触を確かめながらボールを2回まわしてセット。
・助走は後ろへ3歩、左へ2歩。
・右手でボールを前に押し出すイメージの動作。
・下半身の力を抜く意識をする動作。
・キックの瞬間、前方へ体重移動。
この動作が五郎丸選手の「ルーティーン」だとか!?

「ルーティーン」とは
不定期、不順で行っていた作業を一連のつながった動作としてパターン化することとあります。
習慣化された作業を体に強く刻み込んむことで、身体脳の記憶が強固になる。
いつもと同じ動作をとることで、心と体の平常心を保ち、
実力とおりのパフォーマンスを発揮するための所作ともありました。

これはラグビーに限らずに、アスリートたちはに普通にやっていることで...
メジャーリーガーのイチロー選手のバッターボックスでの動作、
レアル・マドリードのクリスチアーノ・ロナウド選手のフリーキックを蹴る時の動作、
体操の内村航平選手の跳馬の際に狙いを定めるように両手を伸ばす動作もルーティンなんだよね。
 
そんなわけで、
アスリートのみならずビジネスマンもルーティンを取り入れてみてはいかがだろうか。
経営の神様ピーター・ドラッカーも
「成果をあげる人に共通しているのは、
自らの能力や存在を成果に結びつけるうえで必要とされる習慣的な力である」と言っております。

目標達成のために必要だと思われる行動に毎日取リ組めば、それはやがて「強み、長所」になる。
継続すればするほど 強みは強化され「習慣」が形成され習慣を味方につければ目標達成が近づく。
「習慣をルーティーン化すること」これが重要なことでしょうか!?

自らのルーティーンを作りあげることに頑張っていきましょう!!
 
8割仕事術
2015-09-24
「これだけはやってしまおう」
「今日中に これを終わらしておこう」
よく口にする言葉ですよね。
だけども、
「仕事を途中でやめる勇気」
なにやら聞き捨てならぬ言葉もあるみたいですよ!!

懸命に仕事をして、やり遂げた後は
次の仕事に集中できるようになるまでに時間がかかるらしい
やり遂げた後の疲労感が強く出たり、意欲が湧かないからだとか!?
"やる気物質"である脳内ドーパミンを持続的に出すには工夫が必要で、
例えば、今日中に終わりそうな仕事であっても意識的に途中でやめてしまうと良いとかで、
残り2割くらいで仕事をやめてしまう。そうすれば翌日もまだ意欲は持続していて、
朝からすんなり仕事に入れるとか。
これが「仕事を途中でやめる勇気」なんだって!!
ドーパミンを枯渇させないことこそが「8割仕事術」だとか...

やめてしまうこと...これが最大の意欲を作り出す仕組みなんだって!!
そう言われれば、「腹八分目」なんて言葉もありますものね

今日は、この辺で仕事を切り上げてみましょうか!!
また明日頑張りましょう!!
 
スマートフォン
2015-09-02
 
以前に「関心ワード」のサイトに"BYOD"をアップしました。
そんな”BYOD”を後押しするように、
今年5月に総務省から「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」なるレポートで、
スマートフォンの利用率は全年代合わせて「62.3%」にのぼり、
メールをはじめ、ネットを日常的に利用しているユーザーもスマートフォンへの移行が進んで、
生活の一部になっている状況だと発表もありましたよね!!
 
私も「なるほどね!!」と納得しておりました。
でしたが...
先日、ある写真集を見て、スマートフォンを持つのをやめようかなと思ったのでもあります!!
 
それはロンドン在住のベイビーケイクス・ロメロ氏が手掛けた19枚の写真からなる作品
写真集のタイトルは「The Death of Conversation」 直訳すれば「会話の死」だろうか!?
すべての写真はスマートフォンを片手に画面に見入っている人物がモチーフなんですよね。

ちょっと衝撃でした...

スマートフォンは日常生活を飛躍的に便利にする革新的なツールなのは間違いないからこそ、
爆発的に普及もしたが、その一方で温かみのあるコミュニケーションの機会を奪ってしまった...
そんなメッセージが写真に込められていたように受け止めました!!
 
スマートフォンは人との「つながり」が途切れてしまった時の、"逃げ場"となってしまっている。
「本来であれば人と人とを"つなぐ"はずのテクノロジーが、
実際には距離を遠ざけてしまっているのは悲しい」とロメロ氏のインタビュー記事もありました。
 
 
進化するIT社会を牽引するだろう「スマートフォン」
しかしながら、
FACE to FACEのアナログなコミュニケーション「会話」があってこそのIT社会ですよね!!
 
 

ちなみに、「The Death of Conversation」なる写真集は下記サイトです。
よろしかったら、ご覧くださいませ!!
 
 
全力
2015-08-18
お笑いコンビ「ピース」の又吉さんが「火花」で芥川賞受賞!!
お笑い芸人では、もちろん初めての受賞。
それにデビュー作での小説が、いきなり純文学の最高の栄誉...
先月は このニュースの話題で持ち切りだったかな!?

そんな又吉さん、
お笑い芸人としても全力を出しますし、小説も全力で書く
芸人100でやって、小説も100のチカラ
こんな話をインタビューで言っていました。

「二兎を追う者は一兎をも得ず」なんて諺がありますけど、
又吉さんは一兎を全力で追ったからこそ、二兎を得ることが出来たんですよね。
 
一つのことだけでも全力をだすのは大変です。
でも、たった一つのことすら全力で取り組めなければ、成功なんてできません。
たった一つでも目の前のことを全力でやってみたら、きっと何かが見えてきますよね!!
 
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